Conditions générales de vente

INTRODUCTION

Les conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive aux relations commerciales
existant entre betaset.fr et l'auteur de la commande.
Nous pourrons modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sur notre site. Ces présentes conditions visent à définir les modalités de vente pour les commandes, livraisons, droits de rétraction, lois informatiques et liberté, responsabilités de l'acheteur et de l'entreprise.

COMMANDE

La commande n'est effective que si l'utilisateur a bien suivi les instructions données par betaset.fr
Le système de paiement en ligne est celui de la banque CIC, paiement sécurisé.

La société s'engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits.
A défaut de disponibilité du produit, nous nous engageons à en informer au plus vite l'utilisateur pour savoir s'il accepte un délai d'une à deux semaines ou pour procéder à l'annulation de son payement bancaire.
Si le délai de disponibilité d'un produit, au près du fabricant, est supérieur à 7 jours, le produit portera sur sa page l'indication « rupture momentanée »

Nous nous engageons à accepter votre commande dans les termes des présentes conditions générales de vente.
En confirmant votre commande, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à vous prévaloir de tout document contradictoire, l'acte d'achat entraînant acceptation de ces conditions générales de vente.

TARIF / PRODUITS

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les prix peuvent subir des variations,
aucune réclamation n'est acceptée en cas de baisse de prix, de promotion ponctuelle, si au moment de votre achat le prix était plus élevé.
Certains prix peuvent varier en début de semestre (janvier et juillet).
Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un contentieux, ou en cas de payement bancaire douteux.

LIVRAISON

La livraison est faite à l'adresse que Vous nous avez indiquée lors de votre commande.
Les risques seront à la charge du transporteur à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux.

DROIT DE RETRACTATION

Le client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la livraison pour retourner, à ses frais à la société betaset.

En cas d'exercice du droit de rétractation, le client aura le choix de demander, soit le remboursement de sa commande, soit l'échange des produits (les frais de port engagés par le retour de marchandises restent à la charge du client ainsi que ceux d'une nouvelle expédition).

Toute demande d'échange ou de remboursement devra s'effectuer par voie postale, dans les 7 jours à compter de la livraison, les produits devront être réexpédiés à

Betaset

300 Route d'Anet
78550 HOUDAN

en état correct, dans leur emballage d'origine, et avec tous les documents inclus.

En cas de retour, les frais d'envoi resteront à votre charge.

Pour les envois en franco de port, des frais d'envoi vous seront retenus lors du remboursement.
Le remboursement se fera par chèque.
La nouvelle commande sera réglée selon les modalités d'une commande ordinaire.

CONDITIONS GENERALES DE GARANTIE:

Nos pièces sont garantie un an. La garantie couvre uniquement le remplacement de la pièce. La demande de garantie doit se faire par courrier, avec le retour de la pièce en détaillant le problème rencontré. La pièce doit nous être retournée, nettoyée et dans son emballage. Pour bénéficier de la garantie, la pièce sera au préalable soumise à l’examen de notre service technique dont l’accord est indispensable pour valider la demande. La garantie s’effectuera par voie d’échange dans la limite du stock disponible. En aucun cas la garantie ne couvre les frais de dépose, repose, consommables, accessoires, port, dépannage, immobilisation et location de véhicules.Toute intervention sur la pièce, mauvais montage ou défaut de mise au point fait échec à la mise en œuvre de la garantie.

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions de garantie et déclare les accepter sans réserve.

LOI INFORMATIQUE ET LIBERTE

Conformément à la loi informatique et libertés du 6/01/78, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant
. Par la suite, Vous pouvez être informé de nos différentes offres par mail.
Si Vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous le signaler  : par mail à :

gilles@betaset.fr